Belanja online kini memang bisa jadi solusi saat kamu pergi berbelanja ke pusat perbelanjaan, baik itu pasar, mall, swalayan, atau tempat kebutuhan lainnya. Apalagi kini ada sistem COD yang memungkinkan penggunanya untuk membayar ditempat. Lalu apa jadinya jika sistem pembayaran ini tidak bisa digunakan? Untuk solusinya kamu bisa simak cara mengatasi Shopee tidak bisa COD di bawah ini.
Tidak bisa COD di aplikasi Shopee biasanya disebabkan oleh beberapa hal, baik itu dari system, penjual, ataupun akun yang kamu gunakan.
Kenapa Shopee Tidak Bisa COD?
Saat ini, berbelanja online di Shopee semakin mudah karena bisa memanfaatkan metode pembayaran bus dengan metode COD.
Dikutip dari beberapa sumber, COD adalah singkatan dari Cash On Delivery atau metode pembayaran secara tunai yang diberikan ke kurir saat barang diantar ke alamat tujuan.
Tapi sayangnya, tak semua pengguna Shopee dapat merasakan layanan COD. Padahal system COD ini sangat praktis dan memudahkan pengguna yang tak memiliki rekening bank. Lalu kenapa Shopee tidak bisa COD? Berikut ini penyebab dan cara mengatasinya.
BACA JUGA: Cara Tarik Tunai Gopay Tanpa Kartu di Alfamart atau Indomaret
Cara Mengatasi Shopee Tidak Bisa COD
Penjual Tidak Mengaktifkan Fitur COD
Menurut customer service Shopee, alasan kenapa Shopee tidak dapat melakukan COD adalah karena penjual atau seller tidak mengaktifkan fitur COD di Shopee.
Dalam kasus ini, penjual bisa dengan bebas untuk menentukan metode pembayaran yang berlaku di tokonya. Jadi, tidak semua toko bisa melakukan metode pembayaran COD.
Solusinya, kamu dapat membeli produk serupa dari toko lain yang memberikan pilihan metode pembayaran dengan sistem COD. Nah, untuk menemukan toko yang mengaktifkan layanan COD, kamu bisa coba dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini:
- Pertama-tama buka aplikasi Shopee di perangkat yang kamu gunakan.
- Selanjutnya cari barang atau produk yang akan kamu beli dengan memanfaatkan fitur pencarian yang ada dibagian atas halaman utama aplikasi tersebut.
- Lalu klik Filter yang ada di pojok kanan atas laman tersebut.
- Pilih menu “COD” pada kategori Metode Pembayaran dan tekan Pakai.
- Nantinya Shopee akan menampilkan toko yang mengaktifkan fitur pembayaran COD.
- Pilih dan lanjutkan produk yang akan kamu beli dan klik Checkout atau Beli Sekarang di produk tersebut.
- Terakhir, pilih metode pembayaran COD di halaman konfirmasi pesanan.
Harga Produk Tidak Memenuhi Syarat
Alasan lain kenapa Shopee tidak dapat melakukan COD, yaitu Harga produk tidak memenuhi syarat dan ketentuan system COD Shopee. Pihak Shopee memang menetapkan beberapa syarat dan ketentuan mengenai sitem COD.
Dikutip dari laman resmi Shopee, untuk bisa menggunakan layanan COD, kamu harus berbelanja Rp 50.000 dan maksimal sebesar Rp 3 juta.
Satu-satunya cara untuk mengatasi kendala ini, yaitu dengan menyesuaikan ketentuan atas minimum dan maksimum pembelian dengan sistem COD Shopee.
Mendapat Penalti COD
Jika kamu sering membatalkan belanjaan dengan metode pembayaran COD, kamu bisa mendapatkan penalti dari pihak Shopee. Jika hal ini terjadi, kamu tidak bisa menggunakan fitur COD selam 30 hari.
Untuk mengatasinya, kamu hanya harus menunggu masa penalty ini habis agar bisa menggunakan Kembali fitur COD.
Alamat Tujuan Tidak Terjangkau
Terakhir, bisa saja alamat tujuan atau alamat tempat tinggalmu tidak terjangkau. Sistem COD ini memang memiliki jangkauan wilayah tertentu dan hanya berlaku di kota-kota besar. Solusi terbaiknya yaitu kamu membeli produk serupa di toko lain yang lokasinya lebih dekat dengan alamat tujuan.
BACA JUGA: 2 Cara Cek Kuota Lokal Telkomsel yang Tidak Bisa Digunakan
Itulah cara mengatasi Shopee tidak bisa COD lengkap dengan penyebabnya yang bisa kamu ketahui.