Cara mengatasi Instagram Story error bisa kamu lakukan dengan mudah dengan beberapa metode. Errornya insta Story memang kerap kali terjadi pada platform tersebut. Tapi, tak perlu hawatir, karena cara ini bisa diatasi secara mandiri dengan mudah.
Kendala errornya Instagram memang sering membuat pengguna merasa terganggu, sehingga kenyamanan saat bermain sosial media tersebut jadi terhambat.
Jika kamu mengalami kendala tersebut, ada solusi yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi masalah ini. Penasaran dengan apa saja caranya?
Yuk, simak artikel berikut diantaranya.
BACA JUGA: 3 Cara agar Jaringan 4G Full dan Lancar
Cara Mengatasi Instagram Story Tidak Bisa Dibuka atau Error
1. Pastikan Jaringan Internet Bagus
Banyak orang mengalami kendala ini ternyata disebabkan oleh jaringan internet yang kurang stabil di perangkat yang digunakannya. Koneksi internet yang kurang stabil atau buruk ini ternyata bisa membuat berbagai masalah dan berdampak pada Instagram Story yang tidak dapat dibuka.
Untuk mengatasinya, kamu harus mencari tempat di mana jaringan internet bisa stabil dan tetap baik. Jika sudah, kamu bisa coba membuka kembali aplikasi Instagram dan mengakses Story, dijamin pintu tersebut bisa dibuat kembali dan tampil seperti semula.
2. Hapus Cache Instagram
Cara mengatasi Instagram Story yang tidak bisa dibuka selanjutnya yang bisa kamu coba yaitu dengan menghapus cache Instagram. Menumpuknya cache pada aplikasi Instagram bisa membuat kendala pada platform tersebut.
Cache sendiri merupakan tempat yang memuat data dari aplikasi tersebut dan sebagian besar memang harus dibuang karena sudah tidak dibutuhkan lagi. Berikut ini adalah langkah-langkah yang bisa kamu coba untuk menghapus cache di Instagram:
- Pertama-tama buka aplikasi pengaturan di perangkat yang kamu pakai.
- Lalu pilih menu aplikasi.
- Cari dan pilih aplikasi Instagram.
- Setelah itu pilih opsi penggunaan dan penyimpanan.
- Terakhir pilih opsi hapus cache.
Sekarang kamu bisa coba buka kembali platform tersebut dan buka apakah Story Instagram sudah bisa diakses atau belum. Jika kamu berhasil membukanya, itu tandanya layanan tersebut sudah bisa dibawa kembali dan dinikmati dengan lancar.
3. Cara Mengatasi Instagram Story Error dengan Hapus Data
Kamu juga bisa menghapus data dari aplikasi tersebut jika kendala masih belum teratasi dengan cara sebelumnya. Hari ini dilakukan jika kendala yang kamu alami karena data aplikasi Instagram penuh.
Untuk menghapus data Instagram ini sendiri cukup mudah dilakukan dan caranya tak jauh berbeda dengan cara sebelumnya, berikut ini langkah-langkahnya:
- Buka pengaturan di perangkat yang kamu gunakan.
- Pilih menu aplikasi dan pilih daftar aplikasi.
- Buka dan pilih aplikasi Instagram.
- Pilih menu penggunaan dan penyimpanan.
- Terakhir, klik hapus data aplikasi.
4. Update Aplikasi Instagram
Cara terakhir yang bisa kamu lakukan yaitu dengan melakukan update pada aplikasi Instagram. Karena Instagram Story yang tidak bisa dibuka bisa saja disebabkan karena aplikasi tersebut sudah kadaluarsa.
Biasanya semua fitur yang ada pada aplikasi Instagram tidak bisa dibuka Dan gagal berfungsi dengan baik. Kamu bisa coba mengecek pembaruan atau update aplikasi tersebut melalui Google Play Store.
Dengan memperbarui aplikasi Instagram ke versi terbaru, fitur yang sebelumnya tidak berfungsi dengan baik termasuk fitur Instagram Story bisa kembali bekerja dengan optimal.
Agar kamu tidak ketinggalan update aplikasi setiap ada pembaruan, kamu bisa mengatur agar aplikasi tersebut bisa melakukan update secara otomatis.
BACA JUGA: Cara Cek Riwayat Pembelian Shopee yang Sudah Selesai
Demikianlah cara mengatasi Instagram Story error dan tidak bisa dibuka yang bisa kamu coba sebelum menghapus aplikasi tersebut.