Cara mengatasi HP tidak bisa menerima panggilan memang kerap kali dicari oleh beberapa pengguna yang mengalami kejadian tersebut. Karena panggilan merupakan salah satu hal yang cukup penting dilakukan saat berkomunikasi menggunakan ponsel.
Seperti kita ketahui, ponsel merupakan salah satu perangkat yang menawarkan layanan panggilan untuk memudahkan penggunanya berkomunikasi menggunakan koneksi jaringan, baik itu jaringan online maupun offline.
Tapi banyak kendala yang sering membuat panggilan tidak bisa dilakukan, kendala ini disebabkan oleh satu dan lain hal alasan termasuk ponsel yang digunakan mengalami gangguan.
Jika kamu mengalami hal tersebut, kamu bisa mencoba mengatasi hal tersebut secara mandiri sebelum membawanya ke tukang service.
Berikut ini ada beberapa cara yang bisa kamu coba untuk mengatasi HP tidak bisa menerima panggilan.
BACA JUGA: Cara Membatalkan Pesanan Shopee yang Belum atau Sudah Dibayar
Cara Mengatasi HP Tidak Bisa Menerima Panggilan
1. Perbarui Sistem Operasi ke versi Terbaru
Cara pertama yang bisa kamu lakukan yaitu kamu harus memastikan perangkat yang kamu gunakan sudah menggunakan sistem operasi ponsel versi terbaru. Jika belum kamu bisa memperbaruinya dengan langkah-langkah di bawah ini:
- Pertama buka menu pengaturan di perangkat yang kamu gunakan.
- Selanjutnya cari dan pilih menu tentang ponsel.
- Pada menu tersebut jika ada pembaruan akan muncul opsi pembaruan perangkat lunak.
- Klik untuk dan install untuk memperbarui sistem operasi.
Selama proses pembaruan pastikan kamu memiliki baterai yang mencukupi dan jaringan yang lancar agar prosesnya bisa berjalan dengan cepat.
Setelah itu kamu hanya tinggal mengikuti instruksi yang diberikan dan pembaruan sistem operasi hingga selesai.
2. Cara Mengatasi HP Tidak Bisa Menerima Panggilan dengan Cek Sinyal HP
Metode selanjutnya yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi HP yang tidak bisa menerima panggilan yaitu dengan mengecek jaringan yang digunakan oleh ponsel tersebut. Pada dasarnya untuk melakukan panggilan telepon, kamu harus menggunakan sinyal yang stabil dan baik.
Jika perangkat yang kamu gunakan tidak memiliki sinyal yang bagus kamu bisa coba berpindah ke tempat lain yang memiliki kualitas sinyal lebih baik.
3. Restart HP dan Hapus cache
Menumpuknya cache di perangkat yang kamu gunakan bisa jadi penyebab ponsel yang kamu pakai tidak bisa melakukan panggilan, langkah pertama yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi hal ini yaitu dengan menghapus cache telepon melalui menu pengaturan. Berikut ini langkah-langkahnya:
- Buka pengaturan di perangkat yang kamu pakai.
- Selanjutnya pilih menu aplikasi.
- Lalu pilih aplikasi telepon.
- Kemudian klik penyimpanan dan cache.
- Klik hapus cache.
- Selesai.
Lalu kamu ketahui kamu bahwa cara ini berbeda di setiap tipe ponsel. Untuk itu, kamu bisa menyesuaikan dan mencari pengaturan yang serupa terlebih dahulu.
4. Nonaktifkan Mode Pesawat
Jika mode pesawat atau airplane mode pada perangkat yang kamu gunakan aktif, jaringan pada ponsel tersebut juga akan menghilang atau tidak akan tersambung pada jaringan seluler.
Untuk itu kamu bisa coba matikan mode pesawat tersebut agar bisa melakukan panggilan pada telepon. Berikut ini langkah-langkah yang bisa kamu lakukan untuk mematikannya:
- Pertama-tama buka pengaturan di perangkatnya kamu pakai.
- Selanjutnya pilih menu koneksi.
- Jika mode pesawat aktif, kamu bisa mematikannya dan periksa apakah kondisi jaringan yang kamu miliki sudah stabil atau belum.
BACA JUGA: Cara Beli Pulsa di OVO, Harganya Lebih Murah!
Itulah cara mengatasi HP tidak bisa menerima panggilan yang dapat kamu lakukan dengan mudah dan cepat.
