Banyak cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi kartu Smartfren yang tidak bisa digunakan. Masalah ini memang sering dikeluhkan beberapa pengguna kartu tersebut, terutama pengguna baru.
Seperti kita ketahui, kartu Smartfren ini bisa dibeli pengguna yang terdiri dari kartu perdana reguler tanpa paket internet dan kartu perdana dengan paket internet yang sudah dilengkapi dengan berbagai kuota di dalamnya.
Jika sim card yang baru saja dibeli tidak bisa digunakan, kamu harus mengetahui penyebab dari kartu tersebut agar bisa dengan mudah menemukan solusi untuk mengatasinya. Untuk lebih jelasnya, kamu bisa coba simak artikel mengenai cara mengatasi kartu Smartfren yang tidak bisa digunakan di bawah ini.
BACA JUGA: Cara Mengajukan Shopee Pinjam agar Cepat di Acc
Cara Mengatasi Kartu Smartfren Tidak Bisa Digunakan
Dikutip dari laman resmi smartfren.com, untuk mengatasi kartu Smartfren yang tidak bisa dipakai ini bisa dilakukan dengan beberapa metode. Penasaran ada metode apa saja? Berikut diantaranya.
1. Lakukan Registrasi Kartu Smartfren
Salah satu penyebab yang membuat SIM Smartfren tidak bisa dipakai yaitu karena pengguna belum melakukan registrasi atau aktivasi pada kartu tersebut. Perlu kamu ketahui proses registrasi kartu kini jadi salah satu syarat utama untuk menggunakan kartu baru.
Untuk melakukan registrasi kartu Smartfren ini bisa dilakukan dengan mudah dan cepat, kamu hanya perlu mengirimkan SMS ke 4444 dengan format NIK#Nomor KK#. Selain itu kamu juga bisa memanfaatkan aplikasi My Smartfren untuk mendaftarkan kartu baru. Ini dia langkah-langkahnya:
- Pertama-tama buka aplikasi My Smartfren di perangkat yang kamu gunakan.
- Lalu pilih menu registrasi dengan memilih opsi Prepaid Registration.
- Setelah itu masukkan informasi data diri. Mulai dari nomor NIK dan nomor kartu keluarga pada kolom yang tersedia.
- Ikuti perintah yang diberikan oleh sistem aplikasi hingga prosesnya selesai.
2. Cara Mengatasi Kartu Smartfren Tidak Bisa Digunakan dengan Isi Pulsa
Faktor lainnya yang membuat kartu Smartfren yang kamu pakai tidak bisa dibuka yaitu Karena pulsa yang kamu miliki habis. Untuk itu, pastikan kamu memiliki pulsa yang mencukupi agar bisa melakukan aktivitas komunikasi termasuk membeli paket internet.
Untuk mengecek pulsa dan kuota Smartfren ini sendiri bisa kamu lakukan dengan mudah melalui aplikasi My Smartfren.
Berikut ini langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi My Smartfren di perangkat yang kamu pakai.
- Selanjutnya lakukan login menggunakan nomor Smartfren yang digunakan.
- Nantinya pada halaman utama akan muncul sisa pulsa dan kuota internet yang kamu miliki. Melalui aplikasi tersebut kamu juga bisa langsung membeli pulsa ataupun paket internet sesuai dengan keinginan.
3. Perpanjang Masa Aktif Kartu
Cara terakhir yang bisa kamu lakukan yaitu dengan memperpanjang masa aktif kartu. Masa aktif ini sangat berpengaruh pada fungsi kartu Smartfren yang dipakai.
Untuk kamu yang belum tahu masa aktif merupakan masa katu yang bisa digunakan untuk melakukan panggilan dan SMS.
Kamu bisa mengecek masa aktif kartu Smartfren yang digunakan melalui kode dial *999# atom melalui aplikasi my smartphone secara langsung pada halaman utama. Tapi untuk mengecek melalui aplikasi maksimal band pastikan kamu memiliki kuota internet ataupun tersambung pada jaringan wi-fi.
Jika masa aktif kartu sudah habis kamu bisa langsung melakukan pengisian ulang pulsa atau membeli paket data internet agar kartu Smartfren yang kamu gunakan tetap bisa dipakai.
BACA JUGA: 4 Cara Mengatasi HP Tidak Bisa Menerima Panggilan Paling Mudah
Nah, itulah cara mengatasi kartu Smartfren tidak bisa digunakan yang bisa kamu coba. Semoga berhasil.
