Cara mengubah username shopee bisa kamu lakukan dengan mudah melalui aplikasinya secara langsung. Username merupakan salah satu identitas dari akun shopee yang kamu miliki.
Dengan menggunakan username yang sesuai dengan toko online yang kamu buka koma maka konsumen akan lebih mudah untuk mencari akun seller saat akan berbelanja di toko tersebut. Tak hanya itu kamu, username ini juga bagian dari branding tokoh supaya selalu diingat oleh pembeli.
BACA JUGA: Cara Mengatasi Jaringan Indosat Lemot Terbaru 2024
Cara Mengubah Username Shopee
Dikutip dari beberapa sumber, sebelum mengubah username shopee ada beberapa hal yang harus kamu perhatikan terlebih dahulu. Berikut diantaranya:
Akun yang dibuat sebelum 15 April 2021 tidak bisa melakukan perubahan username melalui aplikasi secara langsung.
Pengguna hanya bisa mengajukan perubahan username ke customer service shopee untuk keperluan operasional tokonya.
Bagi pengguna aplikasi ini yang berstatus sebagai seller bisa melakukan perubahan nama toko sebanyak satu kali setiap bulannya.
Jadi jika sudah pernah mengganti username akun shopee, maka berikutnya tidak akan dapat mengganti username shopee lagi. Ada beberapa langkah-langkah yang harus kamu lakukan untuk mengubah username shopee, berikut diantaranya:
1. Melalui aplikasi Shopee
- Pertama-tama buka aplikasi shopee di perangkat yang kamu gunakan dan pilih tab saya yang ada di pojok kanan bawah halaman tersebut.
- Selanjutnya pilih icon pengaturan yang memiliki icon berbentuk roda bergerigi.
- Lalu pilih menu Kemanan & Akun.
- Masuk aja senin baru yang akan digunakan untuk Akun shopee tersebut. Pasti kamu menggunakan username yang terdiri dari 5 sampai 30 karakter tanpa spasi.
- Jika perubahan sudah sesuai, kamu bisa klik simpan. Username aku capek Kamu kan berubah secara otomatis.
2. Melalui customer service
Tak perlu khawatir jika akun shopee yang kamu gunakan ternyata tidak dapat diubah lagi namanya. Berikut ini merupakan langkah-langkah yang bisa kamu lakukan untuk mengubah username shopee melalui customer service:
- Buka aplikasi Shopee di perangkat yang kamu gunakan.
- Pilih menu Saya di bagian tab bawah.
- Lalu, scroll kebawah dan pilih menu Chat dengan Shopee.
- Berikutnya, kamu akan dibawa masuk ke ruang obrolan.
- Pilih opsi Chat dengan Tim Shopee.
- Nantinya kamu akan dihubungkan langsung dengan CS.
- Pilih jenis akun yang dipakai bik itu Penjual atau Pembeli.
- Klik opsi Pengaturan & Perubahan Akun.
- Kamu akan langsung terhubung dengan agen SHopee dan sampaikan bahwa kamu ingin mengganti username lengkap dengan alasannya secara detail dan bahasa yang jelas.
- Jika sudah, pihak Shopee akan meminta data pengguna dan mengkonfirmasinya setelah 2×24 jam.
- Selesai.
BACA JUGA: Cara Transfer GoPay ke GoPay Lain, Bisa Tanpa Upgade Akun?
Itu dia, cara mengubah username Shopee yang bisa kamu coba.